心理学で相手のハートをゲット？愛されコミュニケーション

伝え方でこうも変わる！？伝え上手になるコツを紹介します。

出典：http://www.photo-ac.com/main/detail/164418?title=足元と風景39

例えばとても楽しみにしていた大好きな彼とのデートの日。いつもより早起きをして、気合を入れてお化粧をして、かわいい服を選んで、１０分前に待ち合わせ場所に到着したとします。もし彼が３０分も遅刻してきたとしたら、あなたはどうしますか？

「社会人として遅刻するなんてありえない！」そんなふうに彼を非難してしまうことがあるかもしれません。でも、その気持ちの伝え方は損をしているかもしれません。伝えるには実はコツがあるんです。心理学の一つの手法としてIメッセージというものがあります。Iメッセージを覚えて伝え上手になりましょう。

Iメッセージとは？

Iメッセージとは、「I」つまり「私」、自分を主語にして気持ちを伝える方法です。自分がどう感じたのか、自分の気持ちに重点を置きます。逆に「あなた」や「◯◯さん」と相手を主語にしている文はYOUメッセージと呼ばれます。

相手をジャッジしない

Iメッセージには、相手が正しいか、正しくないか、善悪をジャッジしないことが根本にあります。YOUメッセージは相手を評価、非難をしてしまう伝え方なので、相手は傷ついてしまったり、心を閉ざしてしまうことがあります。そうすると、本当に伝えたかったことが伝わらないということが起こってしまいがちです。

相手のしたことが正しいか、正しくないかは置いといて、相手のしたことによって、自分がどう感じたのかを伝えるように心がけると、相手の心に響きやすくなります。

自分の気持ちに正直になる

Iメッセージは自分の本音を伝える時に大きな力を発揮します。自分はどう感じているのかを素直に伝えるには、まず自分と向き合わなければなりません。「社会人として遅刻するなんてありえない！」その言葉の裏側にある気持ちは、いったいどんな気持ちでしょう？

もしかしたら、「私は彼に会うことをこんなにも楽しみにしていたのに」「遅刻をしてきたということは、彼は私ほど楽しみにしていなかったのかな？」という寂しい気持ちや、不安な気持ちが隠れているかもしれません。

ここは勇気を出して「私はすごくこのデートを楽しみにしていたけど、あなたにとってはどうでもいいことなのかな？と感じて、すごく悲しい気持ちになった」と伝えてみてはどうでしょうか？きっとあなたの健気な気持ちに彼も気づいて、次からのデートでは気をつけるようになるかもしれません。